ACTIF est un réseau coopératif d’éducation financière. Il n’a pas pour objet de faire des recommandations ou de donner des conseils financiers. En adhérant à l'ACTIF, le membre accepte et reconnaît que la formation ou l'activité à laquelle il participe est diffusée à des fins strictement informatives et/ou éducatives et que les informations, opinions, analyses ou stratégies de placement discutées ne sont présentées qu'à titre d’exemple et ne constituent nullement des recommandations ou incitations à acheter ou vendre des placements.
Indépendance, objectivité et autonomie sont des valeurs fondamentales et importantes pour notre mouvement coopératif. Aussi, l’ACTIF vous offre des formations non biaisées pour vous permettre d’être mieux outillés dans la gestion de votre patrimoine et mieux informés sur tout ce que l’industrie financière a à vous offrir. Les formations sont préparées et animées par des ressources professionnelles. Les participants reçoivent donc un contenu éducatif de qualité, neutre et libre de toute attache aux produits et/ou services financiers.
Contrat de membre
En adhérant à l'ACTIF, j'accepte et reconnais que l'ACTIF n'a pas pour objet de faire des recommandations ou de donner des conseils financiers, et que les renseignements auxquels j'ai accès ne me sont communiqués par l'ACTIF qu'à des fins informatives et/ou éducatives.
Formation
Inscription
Il est recommandé de s'inscrire tôt, le nombre de places étant limité. L'inscription en ligne est entièrement sécurisée. Vous devez être membre en règle de l'ACTIF pour participer aux formations.
Annulation
ACTIF se réserve le droit de limiter le nombre d'inscriptions. Si l'ACTIF annule une activité de formation, les frais d'inscription seront remboursés intégralement. Si le participant annule son inscription avant le début de la formation, les frais d'inscription seront remboursés intégralement. Des frais d'administration seront exigés si l'avis de l'annulation est reçu au début ou durant la formation. L'avis écrit doit être expédié dans les délais à l'ACTIF par courrier recommandé à l'adresse indiquée sur la facture et doit être reçu au plus tard le jour ouvrable avant la formation. À moins d'indication contraire, le coût d'inscription indiqué comprend les frais reliés à la documentation remise au participant. Les taxes (TPS et TVQ) sont en sus du coût d'inscription.
Lieu et horaire
La durée de la formation est inscrite pour chacune des formations. Le lieu de diffusion est confirmé par courriel auprès de chacun des participants quelques jours avant le début de la formation.
Crédit d'impôt pour frais de scolarité
L'ACTIF est accrédité comme établissement d'enseignement par les gouvernements du Canada et du Québec. Les participants peuvent avoir droit à un crédit d'impôt pour les frais de scolarité qu'ils ont payés. Toutefois, ce crédit s'applique exclusivement aux personnes qui ont participé aux formations dans le but d'acquérir ou d'améliorer leurs compétences professionnelles au travail. Le participant concerné par ce crédit d'impôt doit faire la demande du reçu à ces fins.
Conditions particulières applicables aux clubs-écoles
1. L’inscription, l’admissibilité et le maintien du statut d’un participant à un programme de club-école sont conditionnels :
1.1. À la signature d’un contrat de membre avec sa coopérative et du contrat de société du club-école (formulaire de souscription).
1.2. À la souscription du nombre de parts du club-école, ainsi qu’au paiement périodique de ces parts tel que défini au contrat de société du club-école.
1.3. Au paiement des frais de formation
1.4. Aux prérequis qui peuvent être exigés (ex. formation préalable et/ou équivalence).
2. Annulation d’inscription et abandon
2.1. Si le programme est annulé par l’ACTIF avant le démarrage du programme, les frais d'inscription et parts de club-école payés seront remboursés intégralement.
2.2. Si le participant annule son inscription avant le début de la formation, les frais d'inscription, de même que les parts payées seront remboursés intégralement.
2.3. Si le participant abandonne après le début du programme club-école, il doit expédier un avis écrit à l'adresse indiquée sur la facture :
- Les frais d’inscription sont remboursés au prorata de la formation réalisée, moins les frais d’administration applicables (10%).
- Les parts payées sont remboursées à la valeur de liquidation conformément aux dispositions définies au contrat de société du club-école.
- Le matériel didactique payé en sus des frais d’inscription est non remboursable.
Livres et logiciels
Livraison
La livraison se fait par courrier accéléré de Postes Canada dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables selon la région. Montréal et environs, la livraison se fait généralement le lendemain si votre commande est reçue la veille avant 11 heures. Un délai additionnel doit être prévu si un produit est en rupture de stock. Dans ce cas, votre commande sera retenue pour quelques jours avant d'être expédiée et vous en serez avisé par courriel.
Frais de livraison
Les frais de livraison pour les livres et additiels sont de 8,95$ de base, plus 3$ pour chaque livre et/ou additiels additionnel. Il n'y a aucuns frais de livraison pour les livres sur des commandes de produits et services de plus de 135$.
Paiement
Le paiement se fait par carte de crédit : Amex, MasterCard, Visa ou par chèque. En ce qui a trait à la sécurité lors de vos achats en ligne, nous avons recours à une technologie appelée SSL (« secure socket layer ») pour crypter les renseignements transmis de votre ordinateur vers le serveur de notre Boutique et celui de notre fournisseur de services de paiements électroniques. Nous ne conservons aucune donnée relative à votre carte de crédit sur notre serveur. Lorsque vous êtes rendus au point de transmettre des informations de crédit, celles-ci sont transmises directement sur une page hébergée sécurisée sur le serveur de l'institution financière qui effectue les paiements électroniques de vos transactions. Notre politique vous assure que les renseignements personnels et les informations de crédit que vous nous confiez sont traités en sûreté.
Si vous désirez payer par chèque ou DRD, choisissez l'option Commande par chèque ou téléphone. Dans ce cas, vous n'aurez qu'à expédier votre chèque à l'adresse indiquée sur votre facture. Vous pouvez aussi payer par carte de crédit avec l'option Commande par chèque ou téléphone. Dans ce cas, vous n'aurez qu'à nous confirmer votre commande par téléphone et votre no. de carte de crédit.
